Penting: Harap baca seluruh Syarat dan Ketentuan ini dengan saksama. Dengan mengakses atau menggunakan platform Belo4, kamu secara otomatis menyetujui semua ketentuan yang tercantum di sini.
1Ketentuan Umum
Syarat dan Ketentuan ini merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara kamu sebagai pengguna dengan Belo4 sebagai penyedia layanan platform taruhan online. Dokumen ini berlaku untuk seluruh layanan yang tersedia di belo4.app, termasuk namun tidak terbatas pada Live Casino, Taruhan Olahraga, slot, dan semua produk permainan lainnya.
Belo4 beroperasi di bawah lisensi yang diakui secara internasional dan mematuhi regulasi yang berlaku. Kami berkomitmen untuk menyediakan lingkungan bermain yang adil, aman, dan transparan bagi seluruh pengguna di Indonesia maupun wilayah lain yang diizinkan.
Dengan mendaftarkan diri dan menggunakan platform ini, kamu menyatakan bahwa kamu telah berusia minimal 18 tahun, berdomisili di wilayah yang mengizinkan aktivitas taruhan online, dan bertindak atas nama dirimu sendiri — bukan atas nama pihak ketiga lainnya.
2Persyaratan Akun
Setiap pengguna hanya diizinkan memiliki satu akun aktif di platform Belo4. Pembuatan lebih dari satu akun oleh satu individu — baik menggunakan identitas asli maupun identitas palsu — merupakan pelanggaran serius dan akan mengakibatkan pemblokiran semua akun yang terkait serta penyitaan saldo di dalamnya.
Saat mendaftar, kamu wajib memberikan informasi yang benar, lengkap, dan terkini. Data yang dibutuhkan meliputi nama lengkap sesuai KTP, tanggal lahir, alamat email aktif, dan nomor telepon yang dapat dihubungi. Proses verifikasi KYC (Know Your Customer) wajib diselesaikan sebelum kamu dapat melakukan Penarikan dana untuk pertama kalinya.
- Usia minimum pendaftaran: 18 tahun.
- Satu alamat email hanya dapat digunakan untuk satu akun.
- Satu nomor rekening bank hanya dapat terhubung ke satu akun Belo4.
- Akun tidak dapat dipindahtangankan kepada pihak lain dalam kondisi apapun.
- Belo4 berhak meminta dokumen verifikasi tambahan kapan saja jika diperlukan.
Perhatian: Penggunaan identitas orang lain untuk mendaftar atau memverifikasi akun merupakan tindakan penipuan yang dapat dilaporkan ke otoritas berwenang.
3Deposit & Penarikan
Belo4 menyediakan berbagai metode deposit yang terpadu dengan sistem pembayaran lokal Indonesia, termasuk transfer bank, dompet digital, dan metode lainnya yang tersedia di platform. Seluruh transaksi diproses menggunakan enkripsi end-to-end untuk memastikan keamanan data finansial kamu.
Jumlah minimum dan maksimum untuk setiap transaksi deposit maupun Penarikan akan ditampilkan secara jelas di halaman Deposit. Belo4 tidak memungut biaya tambahan untuk transaksi standar, namun biaya dari penyedia pembayaran pihak ketiga di luar kendali kami mungkin tetap berlaku.
- Deposit biasanya diproses secara instan atau maksimal dalam 5 menit.
- Penarikan diproses setelah verifikasi KYC berhasil diselesaikan.
- Dana hanya dapat ditarik ke rekening atau dompet digital atas nama yang sama dengan pemilik akun.
- Belo4 berhak menunda Penarikan untuk keperluan investigasi keamanan jika diperlukan.
- Saldo bonus tidak dapat ditarik secara langsung sebelum memenuhi syarat rollover yang berlaku.
Untuk informasi lengkap mengenai metode dan limit transaksi, kunjungi halaman Deposit di platform kami.
4Bonus & Promosi
Belo4 secara rutin menghadirkan berbagai Promosi menarik untuk pengguna baru maupun pemain setia, termasuk bonus deposit, cashback, free spin, dan reward program VIP. Setiap penawaran bonus memiliki syarat dan ketentuan spesifik yang harus dipenuhi sebelum dana bonus dapat digunakan atau ditarik.
Syarat rollover (turnover) adalah ketentuan yang mengharuskan kamu memainkan nilai bonus sejumlah tertentu sebelum kamu bisa melakukan Penarikan. Nilai rollover dan ketentuan game yang memenuhi syarat akan dicantumkan secara eksplisit pada masing-masing halaman promosi.
- Setiap akun hanya berhak mengklaim satu bonus selamat datang.
- Bonus tidak berlaku untuk akun yang terindikasi melakukan penyalahgunaan sistem promosi.
- Belo4 berhak membatalkan bonus yang diperoleh melalui cara-cara yang tidak sah.
- Promosi dapat berubah sewaktu-waktu sesuai kebijakan platform.
5Aturan Permainan
Semua permainan yang tersedia di Belo4, termasuk Live Casino, Taruhan Olahraga, dan slot, dioperasikan menggunakan sistem yang adil dan transparan. Hasil permainan ditentukan oleh Random Number Generator (RNG) berlisensi atau oleh hasil pertandingan/acara sungguhan untuk kategori Olahraga.
Untuk Taruhan Olahraga — termasuk Sepak Bola, basket, tenis, dan olahraga lainnya — odds yang ditampilkan adalah odds pada saat taruhan ditempatkan. Taruhan yang telah dikonfirmasi tidak dapat dibatalkan kecuali pertandingan dibatalkan atau ada kondisi luar biasa yang ditentukan oleh tim operasional Belo4.
- Keputusan tim operasional mengenai hasil permainan bersifat final.
- Pemain bertanggung jawab memahami aturan setiap jenis permainan sebelum bermain.
- Taruhan yang ditempatkan karena kesalahan teknis akan ditinjau dan diselesaikan sesuai kebijakan yang berlaku.
- Belo4 berhak membatalkan taruhan yang terbukti memanfaatkan celah teknis sistem.
6Aktivitas yang Dilarang
Demi menjaga integritas platform dan melindungi semua pengguna, Belo4 menerapkan kebijakan nol toleransi terhadap perilaku curang dan penyalahgunaan sistem. Berikut adalah daftar aktivitas yang secara tegas dilarang di platform kami:
- Penggunaan perangkat lunak otomatis (bot) untuk memasang taruhan atau mengakses platform.
- Kolusi antar pemain untuk memanipulasi hasil permainan.
- Pencucian uang melalui aktivitas deposit dan Penarikan berulang.
- Pendaftaran akun menggunakan identitas palsu atau identitas orang lain.
- Penyalahgunaan sistem bonus dengan cara membuka banyak akun.
- Upaya peretasan atau akses tidak sah ke sistem Belo4.
- Menyebarkan informasi menyesatkan tentang platform kepada pengguna lain.
Pelanggaran terhadap ketentuan ini akan mengakibatkan penutupan akun secara permanen, penyitaan saldo, dan kemungkinan pelaporan ke otoritas terkait.
7Keamanan Akun
Kamu sepenuhnya bertanggung jawab atas keamanan kredensial login akun Belo4 milikmu. Jangan pernah membagikan kata sandi kepada siapa pun, termasuk kepada pihak yang mengaku sebagai tim Belo4. Tim kami tidak pernah meminta kata sandi melalui media apapun.
Belo4 menyediakan fitur autentikasi dua faktor (2FA) yang sangat disarankan untuk diaktifkan guna meningkatkan keamanan akun. Jika kamu mencurigai adanya akses tidak sah ke akun kamu, segera hubungi tim dukungan kami melalui live chat yang tersedia 24/7.
- Gunakan kata sandi yang kuat dan unik — minimal 8 karakter dengan kombinasi huruf, angka, dan simbol.
- Jangan gunakan jaringan Wi-Fi publik untuk mengakses akun Belo4.
- Selalu logout setelah selesai bermain, terutama di perangkat yang digunakan bersama.
- Belo4 tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat kelalaian pengguna dalam menjaga keamanan akun.
8Kebijakan Privasi
Pengumpulan, penggunaan, dan perlindungan data pribadi pengguna diatur secara terpisah dalam dokumen Kebijakan Privasi Belo4. Dengan menggunakan platform ini, kamu juga menyetujui ketentuan dalam Kebijakan Privasi tersebut.
Secara ringkas, Belo4 hanya mengumpulkan data yang diperlukan untuk operasional platform, verifikasi identitas, dan peningkatan layanan. Kami tidak menjual data pribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk keperluan pemasaran tanpa persetujuan eksplisit.
Untuk informasi lengkap mengenai cara kami mengelola data kamu, silakan baca halaman Kebijakan Privasi.
9Batasan Tanggung Jawab
Belo4 menyediakan platform dengan standar ketersediaan tinggi dan uptime 99,9%. Namun demikian, kami tidak dapat menjamin layanan akan bebas dari gangguan sepenuhnya. Pemeliharaan terjadwal maupun kejadian teknis di luar kendali kami dapat memengaruhi aksesibilitas sementara.
Belo4 tidak bertanggung jawab atas kerugian yang diakibatkan oleh:
- Gangguan koneksi internet dari sisi pengguna.
- Force majeure seperti bencana alam, pemadaman listrik massal, atau gangguan infrastruktur.
- Kerugian finansial akibat keputusan bermain yang diambil oleh pengguna sendiri.
- Akses tidak sah ke akun yang disebabkan oleh kelalaian pengguna dalam menjaga keamanan akun.
10Penghentian Akun
Pengguna dapat menutup akun Belo4 kapan saja dengan menghubungi tim dukungan kami. Sebelum penutupan, pastikan semua saldo aktif telah ditarik karena saldo yang tersisa setelah akun ditutup tidak dapat diklaim kembali setelah batas waktu tertentu.
Belo4 berhak menangguhkan atau menutup akun pengguna secara sepihak dalam kondisi berikut:
- Terbukti melakukan aktivitas yang dilarang sebagaimana tercantum di Bagian 6.
- Gagal menyelesaikan verifikasi KYC dalam batas waktu yang ditentukan.
- Akun tidak aktif selama lebih dari 12 bulan berturut-turut.
- Permintaan dari otoritas hukum yang berwenang.
11Perubahan Ketentuan
Belo4 berhak mengubah, memperbarui, atau menambahkan ketentuan dalam dokumen ini kapan saja tanpa pemberitahuan khusus sebelumnya. Versi terbaru Syarat dan Ketentuan akan selalu tersedia di halaman ini dengan mencantumkan tanggal pembaruan terakhir di bagian atas dokumen.
Penggunaan platform yang berkelanjutan setelah perubahan diterbitkan dianggap sebagai persetujuan kamu terhadap ketentuan yang diperbarui. Oleh karena itu, kami menyarankan kamu untuk memeriksa halaman ini secara berkala agar selalu mengikuti ketentuan terkini.
12Hubungi Kami
Jika kamu memiliki pertanyaan, keberatan, atau membutuhkan klarifikasi mengenai Syarat dan Ketentuan ini, tim dukungan Belo4 siap membantu kamu setiap saat.
- Live Chat: Tersedia 24/7 langsung di platform Belo4.
- Email: [email protected] (hanya sebagai teks, tidak dapat diklik).
- FAQ: Kunjungi halaman FAQ untuk pertanyaan umum.